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Pourquoi les cartes-cadeaux électroniques sont-elles appréciées par les employés?

Pourquoi les cartes-cadeaux électroniques sont-elles appréciées par les employés? - Accolad

La popularité des cartes-cadeaux électroniques en entreprise ne cesse de croître, et pour cause: elles sont perçues par les employés comme une marque de reconnaissance concrète, flexible et adaptée à leurs besoins. Bien plus qu’un simple geste symbolique, elles offrent la liberté de choisir ce qui fait vraiment plaisir, ce qui en décuple l’impact. Cet article explore pourquoi elles gagnent en pertinence, comment elles s’intègrent à l’expérience employé et de quelle manière la personnalisation peut en amplifier encore davantage les effets positifs.

Pourquoi les cartes-cadeaux électroniques s’imposent-elles en entreprise?

Les cartes-cadeaux électroniques s’adaptent parfaitement aux nouvelles tendances de récompenses en entreprise. Elles sont pratiques, rapides à distribuer et procurent beaucoup de flexibilité, tant pour les employeurs que pour les salariés. 

Les cartes-cadeaux électroniques Accolad permettent aux employés de choisir parmi des millions de produits, dont plusieurs québécois. Ces derniers peuvent également échanger leur carte-cadeau universelle Accolad contre des cartes-cadeaux d’hôtels, de restaurants ou de spas. 

Plutôt que d’être limités à quelques articles de cuisine et à des objets promotionnels, les employés peuvent utiliser leur cadeau pour leurs projets de rénovation, leurs sorties, leur épicerie et bien d'autres usages.

Qui plus est, dans un contexte de numérisation accrue, ces cartes répondent particulièrement aux besoins des employés des plus jeunes générations, qui privilégient des solutions dématérialisées et personnalisées. De plus, elles donnent aux départements RH la possibilité de gérer facilement les récompenses sans lourdeurs administratives et à un coût généralement avantageux.

L’expérience des employés face aux cartes-cadeaux électroniques

Au Canada, les cartes-cadeaux électroniques occupent une place de choix dans les pratiques de reconnaissance en entreprise. Une enquête de Robert Half de 2025 révèle que 46% des employés considèrent les cartes-cadeaux comme l’une des marques de reconnaissance les plus motivantes, aux côtés des congés supplémentaires ou des remerciements en réunion.

Les cartes qui offrent le choix entre plusieurs commerces sont particulièrement prisées: elles permettent à chaque employé de sélectionner une récompense utile ou plaisante qui résonne avec lui, ce qui renforce le sentiment d’être vu, reconnu et réellement estimé au travail

Cependant, quelques limites subsistent, comme un sentiment d’impersonnalité si la carte est perçue comme un geste trop générique ou répétitif. Cela souligne l’importance de la personnalisation et de l’intégration de la carte dans une démarche globale de reconnaissance.

Les différences entre primes en argent et cartes-cadeaux 

Bien que les primes en argent soient généralement appréciées des employés, elles n’ont pas toujours un impact aussi mémorable que les cartes-cadeaux. L’argent est souvent utilisé pour des dépenses courantes, et ce type de récompense ne crée pas forcément un moment marquant où l’employé se sent véritablement valorisé. 

À l’inverse, les cartes-cadeaux permettent aux talents de choisir entre récompense plaisante ou utilitaire, selon ce qui leur fait réellement envie. La valeur perçue par une récompense sous forme de cartes-cadeaux électroniques est plus élevée, les employés associant la récompense à une expérience personnelle, loin des dépenses quotidiennes.

L’impact de la personnalisation sur la satisfaction des employés

La personnalisation renforce considérablement l’impact positif des cartes-cadeaux électroniques. Adapter le message, le visuel ou le montant accroît la valeur et l’authenticité du geste aux yeux des employés. Un mot de reconnaissance sincère transforme un simple présent en un geste significatif, humain et émotionnellement valorisant.

Le service clés en main d’Accolad permet aux employeurs d’envoyer un code-cadeau accompagné d’un message personnalisé à leurs employés, leur donnant accès à une boutique de récompenses en ligne. Les employés peuvent alors choisir ce qui leur fait vraiment envie parmi un choix de plus de 100 cartes-cadeaux, dont plusieurs d’entreprises québécoises et canadiennes.

Nos conseils pour maximiser l’appréciation des cartes-cadeaux 

Pour que les cartes-cadeaux électroniques soient perçues comme un vrai avantage, nous vous recommandons d'appliquer les actions suivantes:

  • Inclure un message personnalisé et sincère qui montre une réelle reconnaissance;
  • Offrir un choix diversifié, favorisant ainsi la liberté et le plaisir de choisir;
  • S’assurer que les choix de commerces correspondent aux valeurs de l’entreprise, ce qui permet d’aligner la culture et d’avoir encore plus d’impact;
  • Intégrer les cartes dans une stratégie globale de reconnaissance afin d’éviter qu’elles ne deviennent de simples rituels formels.

Une marque de reconnaissance véritablement appréciée

Les cartes-cadeaux électroniques, en particulier lorsqu’elles sont personnalisées, apportent un équilibre parfait entre flexibilité et reconnaissance authentique. Elles permettent de créer des moments mémorables qui renforcent la motivation et contribuent au bien-être des employés. 

En les intégrant dans une politique de reconnaissance globale, les entreprises affirment leur engagement envers leurs collaborateurs. Ces gestes bien pensés deviennent alors un levier puissant pour entretenir une culture d’appréciation durable et de performance partagée au sein de l’organisation. 


Pascale Hubert
Rédactrice Web

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